De zakelijke dienstverlening blijft groeien. In het tweede kwartaal van 2026 lag de omzet 5,4 procent hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Daarmee zet de sector de opgaande lijn voort, al vertelt het cijfer niet alleen een verhaal van meer opdrachten en meer activiteit.
Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek zetten alle branches binnen de zakelijke dienstverlening meer om. Vooral architectenbureaus, rechtskundige dienstverleners en uitzendbureaus lieten duidelijke groei zien. Tegelijk komt een deel van de hogere omzet door gestegen prijzen. In vrijwel de hele sector waren diensten duurder dan een jaar eerder.
Dat maakt het beeld positief, maar ook genuanceerd. De zakelijke dienstverlening draait goed door, maar hogere tarieven, loonkosten en personeelstekorten blijven sterk bepalend voor de ontwikkeling.
Al 21 kwartalen op rij meer omzet
Het tweede kwartaal van 2026 is het 21e kwartaal op rij waarin de zakelijke dienstverlening meer omzet behaalde dan een jaar eerder. Dat laat zien hoe sterk de sector zich heeft hersteld na de coronaperiode, toen vooral reisbemiddeling, uitzendwerk en andere zakelijke diensten hard werden geraakt.
Na de forse groeicijfers in 2021 en 2022 vlakte de omzetgroei af. In 2025 bleef de stijging nog wel zichtbaar, maar minder krachtig. De laatste drie kwartalen neemt de groei volgens het CBS weer toe. In het eerste kwartaal van 2026 steeg de omzet met 4,9 procent en in het tweede kwartaal met 5,4 procent.
Daarmee lijkt de sector opnieuw iets meer vaart te krijgen. Toch moet die ontwikkeling voorzichtig worden gelezen. Een hogere omzet betekent niet automatisch dat bedrijven veel meer werk hebben verricht of veel winstgevender zijn geworden. Als tarieven stijgen, loopt de omzet ook op zonder dat het volume even sterk meegroeit.
Architectenbureaus groeien het hardst
Binnen de zakelijke dienstverlening boekten architectenbureaus de grootste omzetstijging. Hun omzet lag in het tweede kwartaal 7,9 procent hoger dan een jaar eerder. Dat is opvallend, omdat de bouwsector de afgelopen jaren juist regelmatig te maken had met onzekerheid door rente, vergunningen, stikstof, bouwkosten en netcapaciteit.
De groei bij architecten kan erop wijzen dat er nog steeds veel plannen in voorbereiding zijn. Nieuwe woningen, verbouwingen, verduurzaming van gebouwen en zakelijke bouwprojecten vragen om ontwerp, advies en voorbereiding. Ook wanneer de uitvoering later vertraagt, kan het werk voor architecten al eerder aantrekken.
Daarmee zijn architectenbureaus vaak een vroege graadmeter voor bouwactiviteit. Als opdrachtgevers plannen laten uitwerken, is er vertrouwen dat projecten uiteindelijk door kunnen gaan. Tegelijk blijft onzeker of al die plannen ook snel worden gerealiseerd.
Juristen, accountants en adviseurs blijven gevraagd
Ook rechtskundige dienstverlening groeide duidelijk. De omzet in deze branche lag 6,1 procent hoger dan een jaar eerder. Dat past bij een economie waarin bedrijven en particulieren vaker te maken krijgen met regels, contracten, arbeidskwesties, vastgoedvragen en geschillen.
Accountancy en administratie groeiden met 5,1 procent. Volgens het CBS kwam die hogere omzet in deze branche volledig door hogere prijzen. Dat is een belangrijk signaal. De vraag naar accountants, boekhouders en belastingconsulenten blijft groot, maar de omzetgroei zegt hier vooral iets over tarieven.
Binnen deze groep stegen de prijzen van belastingconsulenten met 5,4 procent. Dat is de grootste stijging in ruim vier jaar tijd. Voor ondernemers en huishoudens betekent dit dat fiscale en administratieve ondersteuning duurder wordt, juist in een periode waarin regels, aangiften, toeslagen, personeel en ondernemingsvormen steeds complexer kunnen voelen.
Managementadviesbureaus groeiden minder hard. Hun omzet steeg met 2,6 procent. Dat is iets beter dan een kwartaal eerder, toen de groei 2,3 procent bedroeg. Toch blijft deze branche achter bij veel andere zakelijke diensten. Dat kan erop wijzen dat bedrijven kritischer kijken naar externe advieskosten, zeker wanneer marges onder druk staan.
Uitzendbranche groeit, maar tarieven stijgen hard
De uitzendbranche zette in het tweede kwartaal 5,8 procent meer om. Dat lijkt positief, maar ook hier spelen prijzen een grote rol. De tarieven van uitzendbureaus stegen met 8,5 procent, de sterkste prijsstijging binnen de zakelijke dienstverlening.
Dat betekent dat de hogere omzet niet automatisch wijst op veel meer uitzenduren. Hogere lonen, hogere werkgeverslasten en schaarste op de arbeidsmarkt kunnen tarieven opdrijven. Voor bedrijven die flexibel personeel inhuren, worden uitzendkrachten daardoor duurder.
Tegelijk blijft de uitzendbranche gevoelig voor economische veranderingen. Wanneer bedrijven onzeker zijn, kiezen zij soms eerder voor flexibel personeel dan voor vaste contracten. Maar als de vraag afkoelt, kan juist de flexibele schil als eerste worden teruggeschroefd.
De omzetgroei in de uitzendbranche laat dus zien dat er nog steeds vraag is naar arbeid, maar ook dat personeel duur blijft.
IT-dienstverlening groeit door, maar iets minder snel
De omzet van IT-dienstverleners lag in het tweede kwartaal 4,5 procent hoger dan een jaar eerder. Dat is iets lager dan in het eerste kwartaal, toen de groei 4,8 procent bedroeg.
Toch blijft IT een belangrijke groeisector. Bedrijven investeren in digitalisering, cybersecurity, automatisering, dataverwerking en kunstmatige intelligentie. Ook personeelstekorten zorgen ervoor dat organisaties processen efficiënter willen maken.
De groei is minder opvallend dan bij architecten of juridische diensten, maar de structurele vraag naar IT blijft sterk. Voor veel bedrijven is digitalisering geen luxe meer, maar een randvoorwaarde om mee te kunnen. Denk aan veilige systemen, klantportalen, online verkoop, planningstools en datagedreven besluitvorming.
Hogere prijzen kleuren het beeld
In bijna alle branches binnen de zakelijke dienstverlening waren de dienstenprijzen hoger dan een jaar eerder. Naast de sterke prijsstijging bij uitzendbureaus werden ook accountants, boekhouders en belastingconsulenten 5,1 procent duurder. Ingenieursbureaus en rechtskundige dienstverlening zagen eveneens prijsstijgingen van 5,0 procent.
Dat verklaart waarom de omzetgroei niet één-op-één kan worden vertaald naar meer werk. Bedrijven kunnen meer omzet draaien doordat zij meer klanten bedienen, maar ook doordat dezelfde dienst duurder wordt.
Voor ondernemers die zakelijke diensten inkopen, is dat merkbaar. Juridisch advies, accountancy, techniek, beveiliging, schoonmaak, marketing en tijdelijk personeel zijn allemaal kostenposten die kunnen oplopen. Als meerdere diensten tegelijk duurder worden, stijgen de vaste en externe bedrijfskosten.
Voor dienstverleners zelf zijn hogere tarieven vaak nodig om gestegen lonen, kantoorlasten, softwarekosten en schaarste aan personeel op te vangen. Maar klanten zullen kritischer kijken naar wat zij daarvoor terugkrijgen.
Ondernemersvertrouwen blijft negatief
Ondanks de omzetgroei is het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening nog steeds negatief. Aan het begin van het derde kwartaal kwam de indicator uit op -2,8. Dat is wel een verbetering ten opzichte van het tweede kwartaal, toen het vertrouwen op -7,6 stond.
De verbetering wijst erop dat ondernemers minder somber zijn geworden. Toch is van echt optimisme nog geen sprake. Een negatieve stand betekent dat er per saldo nog steeds meer ondernemers pessimistisch dan positief zijn.
Een tekort aan arbeidskrachten blijft een grote belemmering. Dat is logisch in een sector die sterk afhankelijk is van kennis, uren en specialistische inzet. Een architectenbureau, accountantskantoor, juridisch adviesbureau of IT-bedrijf kan alleen groeien als er genoeg mensen zijn om het werk te doen.
Personeelstekorten remmen daardoor niet alleen de omzetgroei, maar kunnen ook de tarieven verder opstuwen. Als vraag en schaarste tegelijk hoog blijven, wordt zakelijke dienstverlening duurder.
Groei met een kwetsbare onderkant
De cijfers laten zien dat de zakelijke dienstverlening stevig blijft draaien. Alle branches groeiden, de totale omzet nam met ruim 5 procent toe en de sector boekt al meer dan vijf jaar achter elkaar hogere kwartaalomzetten dan een jaar eerder.
Maar onder die groei zit een kwetsbare onderkant. Een deel van de stijging komt door hogere prijzen. Het ondernemersvertrouwen is nog negatief. En het tekort aan arbeidskrachten blijft een rem op verdere groei.
Voor de economie is de zakelijke dienstverlening belangrijk, omdat veel andere sectoren ervan afhankelijk zijn. Bedrijven hebben juristen, accountants, IT’ers, adviseurs, schoonmakers, beveiligers, uitzendkrachten, ingenieurs en architecten nodig om te kunnen functioneren en groeien.
Als die diensten duurder worden of moeilijker beschikbaar zijn, werkt dat door in de hele economie. De groei van de zakelijke dienstverlening is daarom positief, maar ook een signaal dat kennis, arbeid en gespecialiseerde ondersteuning steeds kostbaarder worden.
De komende kwartalen moeten uitwijzen of de omzetgroei vooral wordt gedragen door echte vraag en meer activiteit, of dat hogere tarieven het beeld blijven optillen. Voorlopig is de sector sterk, maar zeker niet zonder zorgen.
Bronnen: Centraal Bureau voor de Statistiek en StatLine.
