Uit een recent onderzoek van de Kamer van Koophandel (KVK) blijkt dat slechts één op de vijf ondernemers actief maatregelen neemt om oplichting te voorkomen. Dit terwijl alleen al in het afgelopen jaar zo’n 25.000 ondernemers slachtoffer werden van oplichtingspraktijken. Het onderzoek, uitgevoerd onder meer dan 1.800 ondernemers, laat zien dat oplichting een groeiend probleem is in het bedrijfsleven.
Verschillende vormen van oplichting
Ondernemers kunnen op verschillende manieren worden opgelicht, wat vaak leidt tot ernstige gevolgen voor hun bedrijf. Soms blijkt een zakenpartner, klant of leverancier niet te bestaan. Andere keren gaat het om identiteitsfraude, niet-tekenbevoegde personen of failliete bedrijven die nog actief lijken. Eén op de zeven ondernemers geeft aan dat zakendoen de afgelopen vijf jaar onveiliger is geworden.
Maatregelen tegen oplichting
Ondernemers die wel maatregelen nemen, gebruiken uiteenlopende strategieën om risico’s te minimaliseren. Zo worden nieuwe klanten en zakenpartners vooraf gescreend via online bronnen, zoekmachines en het Handelsregister van de KVK.
“Ik ken de meesten van mijn klanten al lange tijd en weet dus hoe betrouwbaar ze zijn,” zegt een ondernemer. Hij vervolgt: “Onbekende klanten onderzoek ik, onder andere online via zoekmachines en bij KVK. De condities waaronder ik met ze in zee ga, laat ik afhangen van wat dat onderzoek me vertelt. Desnoods doe ik eerst een klein pilot-projectje om te kijken hoe dat verloopt.”
Een collega-ondernemer vult aan: “Goed opletten met wie je in zee gaat en of bedrijven echt zijn. Een achtergrondcheck doen bij nieuwe bedrijven.”
Andere maatregelen die ondernemers nemen, zijn het vooraf controleren van de kredietwaardigheid van zakenpartners en het eisen van vooruitbetalingen. Een ondernemer legt uit: “Bij levering van nieuwe producten altijd betaling vooraf. Reparaties altijd betaling voordat het voertuig meegegeven mag worden. Wij werken niet op rekening.” Ook kiezen sommige ondernemers voor praktische oplossingen, zoals het ophangen van beveiligingscamera’s.
Velen benadrukken daarnaast het belang van boerenverstand en een goede intuïtie: “Juiste software en gezond boerenverstand gebruiken,” zoals iemand het bondig samenvat.
KVK roept op tot actie
Greet Prins, voorzitter van de Raad van Bestuur van KVK, spreekt haar zorgen uit over het lage aantal ondernemers dat maatregelen neemt. “Mooi om de best practices te horen en hopelijk inspireert dat ook andere ondernemers om maatregelen te nemen! Dat maar zo weinig ondernemers dat lijken te doen, is reden tot grote zorg. Oplichting komt vaker voor dan je denkt en als het raak is, kunnen de gevolgen voor een onderneming enorm zijn. Ons advies: check met wie je zaken doet. Via het Handelsregister kun je controleren of degene met wie je in zee wilt gaan tekenbevoegd is. En denk vooral niet ‘dat overkomt mij toch niet’ maar blijf altijd scherp op de risico’s!”
De KVK hoopt dat meer ondernemers geïnspireerd raken door de gedeelde strategieën en zelf actie ondernemen om hun bedrijf te beschermen tegen oplichting.
Bron: KVK
