Steeds meer bedrijven in Nederland worden geconfronteerd met personeelstekorten. Vooral in de bouw, industrie en detailhandel is de impact groot. Ondernemers spelen hierop in door onder andere de arbeidsvoorwaarden te verbeteren en te investeren in automatisering. Dat blijkt uit de meest recente Conjunctuurenquête Nederland van april 2025, uitgevoerd door het CBS in samenwerking met onder andere de KVK en VNO-NCW.
Kleinbedrijf minder hard geraakt dan grootbedrijf
Van alle bedrijven geeft ruim twee derde aan moeite te hebben met het vinden van geschikt personeel. In het kleinbedrijf ligt dit aandeel met 61 procent lager dan in het middenbedrijf (ruim 67 procent) en het grootbedrijf (meer dan 72 procent). Grote ondernemingen nemen ook vaker maatregelen, zoals het verbeteren van de arbeidsvoorwaarden (bijna 32 procent) of het inzetten van technologie (30 procent). Binnen het kleinbedrijf wordt relatief vaker gekozen voor het beperken van de productiecapaciteit.
Bouwsector kampt met grootste krapte
Binnen de bouwsector ervaart ruim 80 procent van de ondernemers personeelstekorten. Om dit op te vangen zet deze sector sterk in op betere arbeidsvoorwaarden: in april gaf 41 procent aan hierin te investeren. Ook het beperken van de productie tot wat met de beschikbare capaciteit mogelijk is, wordt hier met 33 procent het vaakst toegepast. Buitenlandse arbeidskrachten worden met name ingezet in de landbouw (23 procent) en industrie (14 procent).
Sectorale verschillen in aanpak
De manier waarop bedrijven omgaan met het tekort aan personeel verschilt per branche. In de zakelijke dienstverlening is het verbeteren van arbeidsvoorwaarden de populairste maatregel, terwijl in de industrie en detailhandel vooral technologische investeringen en efficiëntere werkprocessen worden genoemd. De autohandel onderscheidt zich met een relatief hoog aandeel bedrijven dat inzet op training van personeel.
Focus op productiviteit als alternatief
Door de structurele krapte op de arbeidsmarkt verschuift de aandacht steeds vaker naar productiviteitsverhoging. Meer dan 75 procent van de ondernemers neemt maatregelen om met hetzelfde aantal medewerkers meer werk te verrichten. Populaire strategieën zijn automatisering, procesoptimalisatie en training van medewerkers. Vooral in de bouw, industrie en detailhandel wordt sterk ingezet op deze alternatieven voor personeelsuitbreiding.
